Entendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que ofrecemos una política de cancelación flexible según la antelación con la que se realice la anulación de la reserva. A continuación, detallamos las condiciones:
Cancelación con más de 15 días de antelación: Se reembolsa el 95% del importe de la reserva.
Cancelación entre 15 y 8 días antes de la llegada: Se reembolsa el 50% del importe de la reserva.
Cancelación con 7 o menos días de antelación: No se realiza reembolso (100% de penalización).
Si tienes una reserva con entrada el 20 de julio y necesitas cancelarla:
Si la cancelas antes del 5 de julio, te devolveremos el 95% del importe.
Si la cancelas entre el 6 y el 12 de julio, recibirás el 50% de reembolso.
Si cancelas el 13 de julio o después, no se realizará reembolso.
Si tienes dudas sobre tu reserva o su cancelación, no dudes en contactarnos y te ayudaremos encantados.